Wzór pisma + 1 konsultacja

W ramach tego pakietu wybierasz dowolny wzór dostępny w moim sklepie oraz masz możliwość odbycia 1 konsultacji ze mną. Konsultacja – według Twojego wyboru – może mieć formę telefoniczną, online bądź mailową.

Nasza rozmowa potrwa maksymalnie godzinę, natomiast w formie maila możesz zadać do 5 konkretnych pytań lub wysłać wypełniony samodzielnie wzór do konsultacji. Feedback otrzymasz w formie komentarzy lub/i w trybie śledzenia zmian.

Termin konsultacji możesz umówić mailowo, wysyłając zapytanie na adres mailowy lub numer telefonu podany w zakładce: kontakt. Na zwrócenie się do mnie o ustalenie terminu masz 7 dni od czasu dokonania zakupu. Po tym czasie zapłacona kwota jest bezzwrotna.

Standardowe godziny konsultacji to 10:00 – 15:00. Wówczas zazwyczaj możemy umówić się w ciągu kilku dni. Jeśli zależy Ci na innych porach dnia, to termin może być wydłużony maksymalnie do 21 dni.

Odpowiedź mailową otrzymasz zazwyczaj do 7 dni.

Maksymalny termin konsultacji bądź udzielenia odpowiedzi – z uwagi na urlop lub inne losowe przypadki – to 21 dni, o czym zostaniesz niezwłocznie powiadomiona/powiadomiony.

Umówiona na konkretny termin, a nieodbyta – z przyczyn leżących po Twojej stronie – konsultacja, podlega rozliczeniu w ramach zapłaconej ceny. Masz jednak prawo do przełożenia jej terminu, o czym powinnaś/ powinieneś mnie poinformować na 24 h przed umówioną godziną spotkania. Ja również mogę ją przełożyć z przyczyn losowych. Maksymalny termin odbycia konsultacji w wyniku przekładania terminów to 30 dni.

Jeśli nie będziemy w stanie umówić terminu konsultacji, gdyż żaden dostępny termin nie będzie Ci pasował, to zawsze możesz zrezygnować z usługi, składając mailowe oświadczenie o rezygnacji. Otrzymasz wówczas zwrot pieniędzy z umniejszeniem kwoty za wzór – zgodnie z cennikiem podanym w sklepie.

• Odwołanie umówionej rozmowy jest możliwe do 24 h przed terminiem.
• Szczegóły znajdziesz w regulaminie sklepu.